Áreas de Processo do CMMI Nível 2
- Gestão de Requisitos
- Planejamento de Processos
- Monitoramento de Controle de Projeto
- Gestão de Acordos com Fornecedores
- Garantia da Qualidade de Processo e Produto
- Gestão de Configuração
- Medição e Análise
Cada área de processo tem objetivos específicos e objetivos genéricos para este nível de maturidade. Objetivos genéricos para o nível de maturidade 2 são listados abaixo. Esses objetivos levam à institucionalização da área de processo, ou seja, garante-se que são praticados consistentemente por toda a organização, e continuarão a sê-lo mesmo depois que aqueles que os criaram tiverem partido. Os objetivos genéricos, suas respectivas práticas (GP) e características comuns são:
Objetivo Genérico 2: Institucionalizar um Processo Gerenciado.
GP 2.1 (Compromisso 1) Estabelecer uma política organizacional.
GP 2.2 (Habilidade 1): Planejar o Processo
GP 2.3 (Habilidade 2): Prover Recursos
GP 2.4 (Habilidade 3): Atribuir Responsabilidades
GP 2.5 (Habilidade 4): Treinar pessoas
GP 2.6 (Diretriz de Implementação 1): Gerenciar Configurações
GP 2.7 (Diretriz de Implementação 2): Identificar e envolver participantes relevantes
GP 2.8 (Diretriz de Implementação 3): Monitorar e Controlar o Processo
GP 2.9 (Verificar Implementação): Avaliar Objetivamente Adesão
GP 2.10(Verificar Implementação): Revisar situação com alta gestão
Papéis e Responsabilidades
Alta Gestão
- Estabelecer políticas e objetivos do negócio
- Alocar ou realocar recursos
- Estabelecer autoridade e responsabilidade
- Autorizar treinamento
- Prover visibilidade e transparência
- Aprovar compromissos organizacionais
Média gestão
- Ponte entre os níveis de gestão e operacional
- Gestão de Riscos e tomada de decisão
- Propriedade dos processos
Gerente de Projeto
- Definição da gestão do projeto
- Estimativas
- Planejamento do projeto
- Monitorar e controlar
- Validação de requisitos, arquitetura funcional e soluções alternativas
- Revisões por pares e testes unitários
- Gestão de configuração
- Garantia da qualidade
- Gestão de fornecedores
Usuários
- Análise de requisitos
- Estimativas
- Desenvolvimento
- Acompanhar o progresso do trabalho
- Elaborar relatórios de acompanhamento
- Participar de reuniões de projeto
- Participar de treinamento
- Prover treinamento a outros membros do projeto
- Seguir diretrizes de cestão de configuração
- Compreender e implmentar a visão
- Compreender e suportar os objetivos do negócio
- Abraçar as mudanças culturais e auxiliar os colegas a lidar com tais mudanças
Garantia da Qualidade
Prover visibilidade nos processos em execução pelos projetos para a equipe de gestão em todos os níveis e determinar se eles são eficientes, eficazes e produzem a qualidade necessária para satisfazer os clientes, a organização e os objetivos de qualidade dos projetos.
Gestão de Configuração
Executar as funções básicas de gestão de configuração: Identificação, adimnistração de baselines, contabilização de registros e controle de modificações.
Principais artefatos
- Planos
- Descrições de processos
- Requisitos
- Dados de projeto
- Desenhos
- Especificações de Produto
- Códigos
- Arquivos de dados de produto
- Publicações técnicas
Repositórios de Dados e Documentos
Para atender ao objetivos gerais e específicos do Nível 2, os repositórios de dados e documentos deve satisfazer aos requisitos de gestão de configuração, a saber:
- Identificação única de cada item configurável
- Identificar o responsável por cada item configurável
- Organizar os artefatos segundo regras e hierarquia pre-estabelecidas
- Gerar baselines
- Indicar o status dos artefats
- Controlar versões e revisões
- Permitir extração de indicadores e relatórios de contabilização
Repositórios que atendem a tais requisitos são sistemas de controle de código fonte (CVS,subversion,etc), sistemas de gestão de dados de produto(PDM), gestão de requisitos
Em uma visão de arquitetura de processos, um sistema de desenvolvimento integrado CMMI nível dois deveria implementar três repositórios
Repositórios de ativos de Processo: Usados para armazenar e controlar os documentos e dados que pordutem os artefatos de trabalho: Templates, indicadores e ferramentas de suporte. Repositório de dados do projeto e um repositório de métricas da organização
Bibliografia
KASSE, Tim Practical Insight into CMMI Artech House, 2004.
CHRISSIS, Mary Beth; KONRAD, Mike e SHRUM, Sandy CMMI: Guidelines for Process Integration and Product Improvement Addison Wesley, 2003
BERCZUK, Steve Software Configuration Management Patterns: Effective Teamwork, Practical Integration Addison Wesley, 2002
KULPA, Margaret K e JOHNSON, Kent Interpreting the CMMI: A Process Improvement Approach Auerbach Publications, 2003
